POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Da Somnia Jewels, ogni creazione è realizzata artigianalmente in modo individuale, con cura e attenzione ai dettagli. Non teniamo prodotti finiti in magazzino. Ogni pezzo è realizzato esclusivamente su ordinazione, garantendo i più elevati standard di artigianalità, qualità e attenzione ai dettagli.

1. PRODUZIONE ARTIGIANALE E TEMPI DI ELABORAZIONE

Poiché ogni creazione Somnia è realizzata su ordinazione, si prega di considerare 15–20 giorni per la produzione prima che il tuo ordine venga spedito.

Ogni pezzo è realizzato artigianalmente in modo individuale utilizzando materiali e pietre preziose accuratamente selezionati. I tempi di produzione possono variare leggermente a seconda della complessità del design, della disponibilità dei materiali e delle specifiche esigenze di ogni creazione.

Si prega di notare che il periodo di produzione è distinto dal periodo di spedizione e consegna.

Una volta completata la tua creazione e superati i nostri controlli di qualità, verrà accuratamente imballata e spedita all'indirizzo di consegna indicato.

2. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Somnia Jewels offre la spedizione internazionale gratuita.

I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione, del servizio di corriere e delle procedure di sdoganamento.

Tutti gli ordini vengono spediti utilizzando servizi di corriere affidabili e tracciabili. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una conferma di spedizione e i dettagli di tracciamento, ove disponibili.

Si prega di notare che le stime di consegna sono puramente indicative e non possono essere garantite. Ritardi causati da ispezioni doganali, operazioni del corriere, condizioni meteorologiche avverse, festività pubbliche o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo possono influire sulla data di consegna prevista.

3. SPEDIZIONE ASSICURATA E ARTICOLI DI VALORE

Dati i materiali preziosi e il valore significativo delle nostre creazioni, ogni spedizione è assicurata per il valore dichiarato completo del gioiello.

Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio e alla spedizione di ogni ordine per garantire che la tua creazione ti raggiunga in modo sicuro.

Tutte le spedizioni vengono inviate utilizzando servizi di consegna sicuri con tracciamento e, ove disponibile, conferma di ricezione con firma.

Nel caso improbabile in cui un pacco venga smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo somniajewels@gmail.com.

Si prega gentilmente i clienti di ispezionare il proprio pacco al momento della consegna e di comunicarci il prima possibile eventuali danni visibili, articoli mancanti o segni di manomissione, fornendo fotografie e la documentazione pertinente, ove disponibili.

Somnia Jewels si interfaccerà con il corriere e il fornitore assicurativo per indagare sulla questione e trovare una risoluzione adeguata in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei consumatori e le relative condizioni assicurative.

PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONSULTA LA PAGINA - POLITICA DI SPEDIZIONE SU SOMNIA

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